Aperçu de la politique de remboursement :

Merci de nous avoir choisis. Nous sommes fiers de fournir des services IPTV de haute qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cette politique de remboursement décrit notre processus de remboursement dans les cas où vous pourriez être éligible.

Éligibilité au remboursement :

Nous offrons un remboursement partiel pour les abonnements annulés dans les 7 premiers jours suivant la date d’achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

Processus de remboursement :

Pour demander un remboursement, vous devez contacter notre service client à codeactivation203@gmail.com dans les 7 premiers jours suivant votre abonnement.

Veuillez fournir les informations suivantes dans votre demande de remboursement :

• Votre nom complet.
• L’identifiant de transaction ou le numéro de commande.
• La date d’achat.
• La raison de la demande de remboursement.

Montant du remboursement :

Les demandes de remboursement effectuées dans les 7 premiers jours de l’abonnement seront traitées comme suit :

• Si vous avez utilisé le service pendant cette période, le montant du remboursement sera calculé en fonction des jours restants de l’abonnement, moins des frais de traitement.
• Si vous n’avez pas utilisé le service, le remboursement sera effectué après déduction des frais de traitement.

Frais de traitement :

Des frais de traitement seront déduits du montant du remboursement afin de couvrir les coûts administratifs et transactionnels.

Paiement du remboursement :

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial utilisé lors de l’achat. Veuillez prévoir un délai de [X] jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.

Exceptions au remboursement :

• Aucun remboursement ne sera accordé après la période de 7 jours suivant la date d’achat.
• Les remboursements ne s’appliquent pas aux services supplémentaires, options ou fonctionnalités au-delà de l’abonnement de base.

Contactez-nous :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à codeactivation203@gmail.com . Nous sommes à votre disposition pour vous aider.